在當(dāng)今這個快速變化的時代,洞察力成為了一種至關(guān)重要的能力。它讓我們能夠透過現(xiàn)象看到本質(zhì),從而做出更明智的決策。
為了更好地進行洞察,我們可以采用洞察新范式,即按照“五看三定”的框架,并結(jié)合第一性原理來深入思考。
“五看三定”模型是標(biāo)桿公司戰(zhàn)略管理的重要工具,它是一套非常系統(tǒng)的戰(zhàn)略洞察方法。該模型基于價值轉(zhuǎn)移與贏得利潤的思路,對業(yè)務(wù)進行設(shè)計,對企業(yè)戰(zhàn)略的制定具有重大的價值,目前被廣泛應(yīng)用于戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品規(guī)劃、市場拓展等各個場景,被稱為“洞察神器!
從第一性原理思維,抓住核心本質(zhì)的思考方式,重新思考洞察,重新看待五看三定洞察,旨在深入探究行業(yè)、市場、客戶、競爭及自身狀況的核心本質(zhì),并據(jù)此制定戰(zhàn)略控制點、目標(biāo)和策略。這種思考方式強調(diào)從最根本的事實和原理出發(fā),挖掘深層次的驅(qū)動因素和機會,避免依賴表面現(xiàn)象或過時假設(shè)。第一性原理是一種從根本上審視問題,回歸事物本質(zhì)的思考方式。它要求忽略傳統(tǒng)的假設(shè)和常規(guī),直接從最基本的事實和物理定律出發(fā),重新構(gòu)建問題的解決方案。這種思維方式特別適用于復(fù)雜問題的解決和創(chuàng)新策略的制定,因為它能幫助我們清除思維的障礙和歷史包袱,從而能夠更加自由和原創(chuàng)地思考。比如:在特斯拉,馬斯克沒有接受電動汽車電池成本高昂的現(xiàn)狀,而是從電池的化學(xué)組成和制造過程出發(fā),通過創(chuàng)新,大幅降低了電池成本,推動了電動汽車的普及。在SpaceX,他也沒有接受火箭發(fā)射成本高昂的事實,而是從火箭的基本構(gòu)成和發(fā)射原理出發(fā),通過重新設(shè)計和制造,降低了火箭發(fā)射成本,開啟了商業(yè)太空探索的新篇章。運用第一性原理思維,可以從以下5個關(guān)鍵要素入手。重新定義問題和概念的基本要素。這一步驟要求我們將問題拆解到最基礎(chǔ)的組成部分,并且審視這些部分的定義和存在的理由。
例如,如果是在探討如何提高產(chǎn)品銷量,第一性原理的方法會讓我們先定義什么是“銷量”,什么因素直接影響銷量。挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的信念和做法,不接受任何假設(shè)而不加以質(zhì)疑。在每一個答案后問“為什么”,直到你不能再問為止。
例如,在考慮市場擴張策略時,不僅考慮傳統(tǒng)的市場入侵策略,而是重新思考市場需求的根本來源。在充分理解問題的基礎(chǔ)性構(gòu)成后,用新的視角重建問題框架和解決方案。這可能涉及創(chuàng)造全新的方法或策略,它們是基于更深入的邏輯和原理,而不僅僅是表面的觀察或既有的實踐。
通過實驗和實踐來驗證基于第一性原理的思考結(jié)果,以確保新的解決方案在現(xiàn)實世界中的有效性和可行性。
第一性原理思維并非一成不變,而是一個動態(tài)的過程,隨著環(huán)境的變化和新的認知的出現(xiàn),策略和方法也應(yīng)相應(yīng)更新。
“五看”包括看行業(yè)/趨勢、看市場、看客戶、看競爭、看自身。通過這五個方面的觀察,幫助企業(yè)管理者全面了解外部環(huán)境,找到問題的本質(zhì)。

深入分析行業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和長期發(fā)展趨勢的根源,如技術(shù)進步、消費行為變遷、環(huán)境政策等。識別行業(yè)發(fā)展的不變原理,例如供需規(guī)律、競爭動態(tài)、經(jīng)濟周期等。比如,通過網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體等多方渠道收集6個維度的跟業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵信息,分析各個維度給公司業(yè)務(wù)帶來的正負面影響。經(jīng)過內(nèi)外部的趨勢信息,綜合整理和歸并出若干個關(guān)鍵趨勢,除了對關(guān)鍵趨勢本身進行描述外,還需要包括每條趨勢對細分市場可能產(chǎn)生的影響,以及根據(jù)這些變化和影響給業(yè)務(wù)帶來的啟示,最終輸出趨勢分析表。
探究市場需求的根本來源,分析影響市場形態(tài)的基本經(jīng)濟和社會變量。企業(yè)可按照產(chǎn)品與解決方案維度、客戶維度、場景維度、國家和區(qū)域維度等,對市場進行細分。同時,檢驗市場分析模型的基本假設(shè),確保這些假設(shè)仍然有效并符合當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境。深入理解客戶需求的第一性原因,如基本需求、心理動機、文化背景等,分析客戶行為的根本驅(qū)動力,如安全感、便捷性、社會認同等。
首先針對選定的細分市場,選擇典型客戶并識別具體客戶角色,以進行需求和痛點分析。此外,對客戶現(xiàn)有能力進行分析。
痛苦在客戶的組織中是流動的。我們的目的是分析出客戶的關(guān)鍵性痛點,挖掘出用戶需求。從根本上分析競爭對手的成功因素,探索其核心技術(shù)、業(yè)務(wù)模式或市場策略的基本原理。識別競爭環(huán)境中的不變和變化因素,以及這些因素如何影響自身的競爭策略。首先,針對每個細分市場,識別誰是競爭對手和競爭對手的關(guān)鍵舉措??蓪⑺懈偁帉κ謩澐譃樗念惤巧篜rimary、Secondary、Deselect、Possible New Entrants。圍繞細分市場,針對競爭對手進行專題Deep-Dive分析,從公司戰(zhàn)略、財務(wù)、生態(tài)系統(tǒng)的參與、營銷、產(chǎn)品上市、組織、客戶層級數(shù)據(jù)、未來方向、薄弱環(huán)節(jié)等維度,構(gòu)建競爭檔案和沙盤。審視自身的核心能力和資源,分析其形成的基礎(chǔ)和持續(xù)的競爭優(yōu)勢的根源。評估自身戰(zhàn)略的基本假設(shè),確保它們與行業(yè)現(xiàn)狀和未來趨勢相匹配。基于自身的SWOT分析,對經(jīng)營關(guān)鍵要素進行分析。結(jié)合分析結(jié)果,洞察出重要市場機會和關(guān)鍵風(fēng)險,總結(jié)未來3年主要的市場機會,以及影響機會的重大風(fēng)險等等。“三定”是一種系統(tǒng)化的思考方法,是通過洞察給出的“Recommendation”。定戰(zhàn)略控制點:確定關(guān)鍵的控制點,這些控制點應(yīng)直接影響戰(zhàn)略成敗,例如關(guān)鍵技術(shù)、市場接入點、關(guān)鍵人才等。通過深入分析確定哪些因素最能影響企業(yè)的核心競爭力和市場地位。定目標(biāo):基于對行業(yè)、市場、客戶和自身的深層洞察,設(shè)定切實可行的短期和長期目標(biāo)。確保這些目標(biāo)能夠有效應(yīng)對從第一性原理分析中識別出的核心挑戰(zhàn)和機會。定策略:要求根據(jù)已定的戰(zhàn)略控制點和目標(biāo),制定具體的執(zhí)行策略。每項策略都應(yīng)直接解決通過“五看”識別的核心問題,同時利用確定的戰(zhàn)略控制點來優(yōu)化資源配置和市場行動。“五看三定”框架為企業(yè)提供了一個系統(tǒng)化的戰(zhàn)略分析工具,有助于企業(yè)明確戰(zhàn)略方向,制定可行策略,提高決策效率,適應(yīng)不同規(guī)模企業(yè)。然而,僅僅停留在系統(tǒng)性思維是不夠的。企業(yè)管理者需要結(jié)合實際操作中的復(fù)雜性和不確定性,進一步深入思考問題的本質(zhì),找到問題的根源。這時,第一性原理就派上了用場。將“五看三定”的框架和第一性原理結(jié)合起來,我們可以形成一種全新的戰(zhàn)略洞察范式。這種范式既注重系統(tǒng)性思維,又注重創(chuàng)新性思維。通過“五看三定”,可以全面了解內(nèi)外部環(huán)境,明確目標(biāo),制定策略,并確保執(zhí)行;通過第一性原理,可以深入挖掘問題的本質(zhì),找到真正有效的解決方案。這種融合了系統(tǒng)性思維和創(chuàng)新性思維的范式,將提供更有效的決策支持,讓企業(yè)管理者在復(fù)雜多變的環(huán)境中,做出更明智的決策。