從“一盤沙”到“一盤棋”:打造能打勝仗的干部隊(duì)伍

“作為引領(lǐng)組織的火車頭,干部承擔(dān)著發(fā)展業(yè)務(wù)、構(gòu)建組織、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的使命,其管理水平直接決定企業(yè)成敗。然而,很多企業(yè)的干部管理猶如一盤散沙——選人靠感覺、培養(yǎng)走過場(chǎng)、上下不同心。
今天,我們就探討如何通過統(tǒng)一干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理干部的選拔任用、統(tǒng)一管理干部的梯隊(duì)建設(shè),將干部隊(duì)伍從混亂的‘一盤沙’轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同高效的‘一盤棋’?!?/span>
——竇斌
圖片來(lái)源:傳世智庫(kù)、攝圖網(wǎng)
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打造引領(lǐng)業(yè)務(wù)成功的干部隊(duì)伍
傳世智慧場(chǎng)景解決方案正式發(fā)布——
企業(yè)想要發(fā)展,離不開戰(zhàn)略、資源、組織、文化、人才,這些都跟干部隊(duì)伍有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
然而,很多企業(yè)的干部管理是“一盤散沙”的狀態(tài),具體表現(xiàn)為:
一是干部標(biāo)準(zhǔn)缺失,決策靠主觀。比如誰(shuí)和老板走得近就被任命,或是專選不如自己的人當(dāng)干部;
二是干部板結(jié)不流動(dòng),組織失活。子公司干部被視為“私有資產(chǎn)”,總部調(diào)不動(dòng)、無(wú)人可用,“老人占比過高,新人進(jìn)不來(lái)”等等。
要想實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍的“一盤棋”管理,企業(yè)需要建立清晰的干部標(biāo)準(zhǔn),完善科學(xué)的選拔程序與多維度評(píng)估,建立能上能下、能進(jìn)能出的機(jī)制,鼓勵(lì)并牽引人才跨部門、跨地域的合理流動(dòng),最終才能實(shí)現(xiàn)干部“選得準(zhǔn)、看得清、流得動(dòng)”的目標(biāo),打造一支“敢于打仗、善于打仗,能打勝仗”的干部隊(duì)伍。

用一把尺子量到底
多把尺子去衡量
首先,“一盤棋”管理的前提是,棋盤上的棋子必須大小一致,不能一會(huì)兒是石頭,一會(huì)兒是沙子。
因此,我們必須堅(jiān)持“用一把尺子量到底”,建立一套公司上下都清楚、都穩(wěn)定、都通用的干部選拔標(biāo)準(zhǔn)。
這套統(tǒng)一的“尺子”很重要,它保證了我們干部隊(duì)伍的基本素質(zhì)和水準(zhǔn),是所有干部管理工作的起點(diǎn)。

企業(yè)可以參考標(biāo)桿公司的4個(gè)干部基準(zhǔn):
品德和作風(fēng)是資格底線
干部要看品德,不能唯才是舉。
只有品德作風(fēng)好的人,企業(yè)才能信得過,才敢讓他負(fù)責(zé)重大事務(wù)。不符合品德要求的干部,一票否決。
核心價(jià)值觀是衡量干部的基礎(chǔ)
企業(yè)核心價(jià)值觀蘊(yùn)含著的愿景、使命和戰(zhàn)略,是干部必須認(rèn)同的核心價(jià)值觀。
思想決定行動(dòng),行動(dòng)反映思想。
我們可以通過干部在重要事情上的表現(xiàn),判斷他是否符合公司的核心價(jià)值觀。
績(jī)效是必要條件和分水嶺
“將軍一定是打出來(lái)的”。以責(zé)任貢獻(xiàn)與關(guān)鍵行為過程為導(dǎo)向,對(duì)干部進(jìn)行績(jī)效的評(píng)價(jià),只有績(jī)效排名前列的干部/員工才能獲得晉升機(jī)會(huì)。
任何不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的組織、流程和動(dòng)作,都是多余的。
能力是持續(xù)取得高績(jī)效的關(guān)鍵成功要素,經(jīng)驗(yàn)是對(duì)能力的驗(yàn)證
專業(yè)能力好是從優(yōu)秀員工升為干部的基本要求。標(biāo)桿公司對(duì)干部核心能力的期望和要求,概括為干部四力(決斷力、理解力、執(zhí)行力、人際連接力)。
不僅要自己會(huì)做,更要能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起做成。只有把能力轉(zhuǎn)化為實(shí)際成果,才能產(chǎn)生價(jià)值。

標(biāo)桿干部四力
有“標(biāo)準(zhǔn)”才有水準(zhǔn)。
干部標(biāo)準(zhǔn)是各項(xiàng)干部管理工作的基礎(chǔ),承載公司核心價(jià)值觀要求、體現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的變化要求,也反映干部隊(duì)伍提升的總體方向,是衡量干部最核心穩(wěn)定、一致的視角。
此外,企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的組織,不同體系、不同崗位面臨的挑戰(zhàn)和需要的核心能力千差萬(wàn)別。因此,僅僅“一把尺子”是不夠的,必須“多把尺子去衡量”。
企業(yè)要將干部標(biāo)準(zhǔn)承載在具體的崗位要求里,明確具體崗位的選拔任用、梯隊(duì)建設(shè)、培養(yǎng)發(fā)展路徑等。

構(gòu)建有效的干部要求和標(biāo)準(zhǔn),是干部“一盤棋”管理的基礎(chǔ)。
干部標(biāo)準(zhǔn)定義了企業(yè)的核心人才要求,是管理的基礎(chǔ)語(yǔ)言。它清晰地回答了企業(yè)最關(guān)鍵的問題:
我們到底需要什么樣的干部?
我們干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力具體由哪些要素構(gòu)成?
這些要素具體是什么?以及我們?nèi)绾魏饬克鼈儯?/strong>
但好干部不是模子刻出來(lái)的。在公司通用的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)上,還需要根據(jù)具體業(yè)務(wù)“量體裁衣”,提煉出差異化的能力模型和任職要求,最終提升人崗匹配度。

干部不是培養(yǎng)出來(lái)的
而是打仗打出來(lái)的
光是把棋子放到棋盤上是不夠的,我們還要思考如何讓每枚棋子都待在最適合的位置上,通過棋子的配合、子力的協(xié)調(diào)和陣地的控制,實(shí)現(xiàn)“能上能下、能進(jìn)能出”的靈活調(diào)配,使每一名干部的價(jià)值最大化。
干部的選拔任用決定干部流動(dòng)的方向。
企業(yè)要讓干部流動(dòng)到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)最需要、崗位最匹配的地方,而不是這個(gè)部門管自己的,那個(gè)部門管自己的,各管一攤。

1.猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡
只有親手摸過泥土、扛過鋤頭的人,才知道何時(shí)播種、如何豐收。干部選拔同樣如此。
沒有基層一線成功經(jīng)驗(yàn)的人,永遠(yuǎn)當(dāng)不了真正的領(lǐng)導(dǎo)者。
標(biāo)桿公司選拔干部有三個(gè)“優(yōu)先”原則:
優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)中選拔干部
一個(gè)干部再優(yōu)秀,如果帶不出能打勝仗的團(tuán)隊(duì),就不算真本事。
優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場(chǎng)和一線艱苦地區(qū)選拔干部
環(huán)境越苦,越能磨出干部的擔(dān)當(dāng)與韌性。
優(yōu)先從影響公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部
關(guān)鍵時(shí)刻的選擇,最能看清一個(gè)人的底色。比如公司遭遇危機(jī)時(shí),主動(dòng)扛責(zé)的干部;業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí),敢于創(chuàng)新的骨干。
干部選拔不是“選秀”,而是“選將”。
企業(yè)若想基業(yè)長(zhǎng)青,就要讓干部從“泥土里長(zhǎng)出來(lái)”,而不是在“溫室里養(yǎng)出來(lái)”。
2.能上能下,干部任命不是終身制
干部任命不是“鐵飯碗”,而是“能者上、平者讓、庸者下”。
企業(yè)需要建立一套能上能下的機(jī)制,通過動(dòng)態(tài)調(diào)整崗位,讓干部隊(duì)伍始終保持活力。
人崗匹配是基礎(chǔ)原則。干部的調(diào)配必須基于崗位需求與個(gè)人能力的深度適配。
企業(yè)需明確崗位職責(zé)、技能要求和工作環(huán)境,再通過能力測(cè)評(píng)、行為面試等方式評(píng)估員工的專業(yè)技能、性格特質(zhì)與文化適應(yīng)性,確?!皪彽闷淙?、人盡其才”。
“選拔制+淘汰制”相結(jié)合。干部采用聘用制,干部晉升、調(diào)離、免職或任期結(jié)束后需重新定崗定級(jí)。
從成功實(shí)踐中選拔,從一線中選拔,從艱苦地區(qū)選拔,從影響公司成長(zhǎng)的關(guān)鍵事件中選拔,從績(jī)效優(yōu)秀的人中選拔。
同時(shí)實(shí)行分層淘汰制,比如標(biāo)桿公司的做法是高層、中層、基層各自淘汰10%左右,避免淘汰集中在基層的情況。

干部選拔任用機(jī)制:干部選拔任用流程

干部梯隊(duì)要健康
要有一定厚度
企業(yè)要想讓人才池子不斷有活水進(jìn)來(lái)、流動(dòng)起來(lái)、成長(zhǎng)起來(lái),除了管好干部怎么選、怎么用,還得把干部梯隊(duì)統(tǒng)一建設(shè)好,通過晉升、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估一整套流程,保證企業(yè)各個(gè)層級(jí)、各個(gè)關(guān)鍵崗位都有足夠且能打的人才可用。
梯隊(duì)建設(shè)是干部隊(duì)伍流動(dòng)的源頭。
只有站在高處,才能看清哪些是“好苗子”,才能提前給他們規(guī)劃好成長(zhǎng)路線,讓整個(gè)干部隊(duì)伍像“精準(zhǔn)的齒輪”一樣,嚴(yán)絲合縫地咬住公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要。
看得到:現(xiàn)崗干部盤點(diǎn)
看得到、看得清,才能流得動(dòng)。要建好干部梯隊(duì),首先得知道“家底”夠不夠、哪里可能缺人。
基于公司的組織結(jié)構(gòu),我們可以給所有在崗干部畫一張“全景圖”,定期檢查每個(gè)人的能力怎么樣、潛力有多大、還缺什么。
這里重點(diǎn)解決“關(guān)鍵崗位有沒有人頂上”的問題。
有了這張“全景圖”,公司層面才能發(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀、有潛力的后備苗子,結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展,再為他們量身定制成長(zhǎng)路線。
最終,通過分層分級(jí)地任命和評(píng)議,就能構(gòu)建起干部梯隊(duì)和后備人才庫(kù),為干部設(shè)計(jì)好培養(yǎng)發(fā)展的路徑。
它倒逼主管們主動(dòng)地、系統(tǒng)地思考,根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和未來(lái)需要,提前排兵布陣。同時(shí),也能幫助管理團(tuán)隊(duì)拉通視角,一起審視,形成“跨部門、跨業(yè)務(wù)、跨領(lǐng)域”的最佳人才部署方案,引導(dǎo)干部在公司內(nèi)部有序流動(dòng)。

選得準(zhǔn):典型崗位梯隊(duì)布局
知道了家底,下一步就要精準(zhǔn)布局,重點(diǎn)解決“選得準(zhǔn)”的問題。
這需要先找到那些對(duì)公司影響巨大、外面很難找到合適人選、一旦空缺風(fēng)險(xiǎn)極高的“典型崗位”。這些崗位就像戰(zhàn)場(chǎng)上的制高點(diǎn),必須重點(diǎn)盯防。
然后,把通過干部盤點(diǎn)找出來(lái)的那些干得好、潛力大的“好苗子”(高績(jī)效高潛力人才),匹配到這些關(guān)鍵崗位的“后備梯隊(duì)”里。

這主要是為了解決干部能力夠不夠、能不能馬上頂上去的問題。
當(dāng)梯隊(duì)里的后備人才被提拔時(shí),他們就進(jìn)入了任用管理流程。
我們要確保的就是選對(duì)人,并且在他們剛上任時(shí)幫扶一把,讓他們順利適應(yīng)新崗位,而不是提拔完就撒手不管了。

成長(zhǎng)快:干部發(fā)展舉措
梯隊(duì)建好了,人選準(zhǔn)了,這還只是第一步。接下來(lái)最要緊的,就是怎么讓這些干部快速成長(zhǎng)起來(lái),真正能挑大梁。
一是建立分層分類的干部梯隊(duì)資源池。
比如準(zhǔn)最高級(jí)別崗位、中層關(guān)鍵崗位、基層管理者等不同層級(jí),結(jié)合公司未來(lái)戰(zhàn)略,分別設(shè)計(jì)不同的培養(yǎng)計(jì)劃。

形成分層分類的干部梯隊(duì)資源池
二是讓干部流動(dòng)和培養(yǎng)真正落地。
買 (Buy) :這不是真花錢買,而是指重點(diǎn)崗位直接對(duì)外招聘成熟人才。比如公司突然要上一個(gè)全新的技術(shù)項(xiàng)目,內(nèi)部沒人懂,那就得趕緊從外面“買”個(gè)專家進(jìn)來(lái)救急。這招快,能立刻補(bǔ)上關(guān)鍵缺口,但成本通常比較高。
借 (Borrow) :主要就是輪崗流動(dòng)。讓干部在公司內(nèi)部不同部門之間,甚至不同分公司之間“借調(diào)”工作一段時(shí)間。比如讓搞技術(shù)的去市場(chǎng)部干半年,或者讓總部的干部去一線分公司鍛煉。
建 (Build) :增刪或調(diào)整現(xiàn)有崗位的職責(zé)/角色;讓干部去承擔(dān)公司重點(diǎn)的、有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目;提供針對(duì)重點(diǎn)崗位的專項(xiàng)培訓(xùn)......

企業(yè)中短期要重點(diǎn)解決的是“有沒有”和“優(yōu)不優(yōu)”的問題。
沿著這些典型崗位的選拔發(fā)展路徑,去盤點(diǎn)后備干部的數(shù)量夠不夠、能力差在哪,最后再拿出具體的選拔和發(fā)展實(shí)施方案。

統(tǒng)一干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),是干部“一盤棋”管理的基礎(chǔ);干部的選拔任用,決定了干部流動(dòng)的方向;而干部的梯隊(duì)建設(shè),則是干部隊(duì)伍流動(dòng)的源頭。
只有扎扎實(shí)實(shí)做好這三個(gè)“統(tǒng)一”,干部隊(duì)伍才能從松散無(wú)序的“一盤沙”,凝聚成高效協(xié)同的“一盤棋”。
打造能打勝仗的干部隊(duì)伍,是個(gè)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程。除了上面提到的要求標(biāo)準(zhǔn)、選拔任用和梯隊(duì)建設(shè),還有評(píng)價(jià)激勵(lì)、培養(yǎng)發(fā)展、組織運(yùn)作等。
只有把這些環(huán)節(jié)都串起來(lái),環(huán)環(huán)相扣、互相配合,才能真正做到“選得準(zhǔn)、看得清、流得動(dòng)、干得好、長(zhǎng)得快”,整支隊(duì)伍心往一處想,勁往一處使。
傳世智慧經(jīng)過多年實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目沉淀,形成了干部管理解決方案,圍繞五個(gè)主線,打造同心同德、引領(lǐng)業(yè)務(wù)成功的干部隊(duì)伍:

作為長(zhǎng)期深耕企業(yè)系統(tǒng)性變革的咨詢公司,傳世智慧在深度服務(wù)行業(yè)龍頭企業(yè)過程中發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)正面臨組織管理的現(xiàn)實(shí)困境。這些困境既來(lái)自外部環(huán)境的快速變化,也源于內(nèi)部管理模式的深層矛盾。 面對(duì)這些挑戰(zhàn),傳世智慧集結(jié)了擁有世界500強(qiáng)企業(yè)15~30年管理經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)派專家,基于實(shí)戰(zhàn)積累系統(tǒng)梳理出了影響企業(yè)發(fā)展的49個(gè)核心指標(biāo),圍繞研產(chǎn)銷供服等14大管理領(lǐng)域構(gòu)建場(chǎng)景化解決方案庫(kù)。