未來誰會成為世界大健康產(chǎn)業(yè)的航母旗幟

21世紀(jì)全球巨變的時(shí)代已到來!中國企業(yè)正處于一個(gè)前所未有的變革時(shí)代,很多企業(yè)家發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)與管理模式,已經(jīng)不能再幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。在大健康產(chǎn)業(yè)的企業(yè),未來唯一持久競爭優(yōu)勢,就是要具備比競爭對手更好的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。
大健康醫(yī)藥行業(yè)在整合趨勢下如何高效變革?如何跨界學(xué)習(xí)世界領(lǐng)先企業(yè)的人才體系建設(shè)?如何提升組織學(xué)習(xí)力?
2022年7月26日,由前華為公司傳送網(wǎng)產(chǎn)品線總裁、華為全球產(chǎn)品解決方案銷售副總裁、華為南美地區(qū)部總裁王維濱老師;大健康產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展聯(lián)盟理事長、全球人才發(fā)展協(xié)會ATD顧問、《培訓(xùn)》雜志專家顧問涂益華老師,攜手傳世智慧創(chuàng)始人&總裁、華為前海外片區(qū)副總裁、《華為鐵三角工作法》暢銷書作者范厚華老師;傳世智慧副總裁、總裁級專家、戰(zhàn)略與營銷產(chǎn)品線總裁/首席數(shù)字官顧新宇老師,為大家?guī)怼段磥碚l會成為世界大健康產(chǎn)業(yè)的航母旗幟》的精彩直播,以下為直播內(nèi)容摘錄。
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節(jié)目伊始,顧老師談到,大健康產(chǎn)業(yè)是資本密集、人才密集和技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè),具有覆蓋面廣、細(xì)分領(lǐng)域多、產(chǎn)業(yè)鏈長的特點(diǎn)。從這個(gè)行業(yè)的特質(zhì)來看,他認(rèn)為作為企業(yè)的高管,必須要實(shí)現(xiàn)六個(gè)“懂”:
第一,懂戰(zhàn)略。大健康產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)高管,特別是CEO,如果能夠以戰(zhàn)略性的思維去看待產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展,是對企業(yè)有極大好處的。
第二,懂經(jīng)營。企業(yè)家要在如何做好經(jīng)營上下功夫。通常大健康產(chǎn)業(yè)的毛利率都很高,有些企業(yè)的管理就會粗放。所謂懂經(jīng)營就是要解決管理粗放的問題。
第三,懂投資。大健康產(chǎn)業(yè)中的企業(yè),如果不懂投資,會缺少很多杠桿的能力。必須要把更多的資源放在正確的選擇道路上。
第四,懂操盤。大健康產(chǎn)業(yè)的企業(yè),還需要懂如何拓展市場,在市場上要有業(yè)務(wù)的抓手和核心競爭力。
第五,懂管理。大健康產(chǎn)業(yè)的企業(yè)管理其實(shí)不夠精細(xì),在管理的復(fù)雜度和管理的精細(xì)度上有很大的改進(jìn)空間,所以這點(diǎn)是亟待提升的。
第六,懂人才。大健康產(chǎn)業(yè)的企業(yè)綜合實(shí)力競爭,歸根結(jié)底脫不開人才的競爭。如何找到人才,將人才為我所用,并一起把事業(yè)做好,這是極其關(guān)鍵的。
所以大健康產(chǎn)業(yè)的企業(yè)高管,如果要從學(xué)習(xí)的角度,做到這六個(gè)“懂”,很快就可以在實(shí)戰(zhàn)中把自身的能力更好地訓(xùn)練出來。

王老師也認(rèn)為,近兩年,中國的大健康產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生巨大的變化,高管團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力變得很重要。以歐洲的一家企業(yè)為例,這家企業(yè)的高管,每月都會邀請各行業(yè)專家來做跨行業(yè)的學(xué)習(xí)和研討,了解其他行業(yè)的趨勢以及其他行業(yè)的動態(tài),這家歐洲企業(yè)發(fā)展得非常快,其根源就是它能不斷借鑒周邊行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),這是一種比較好的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方式。
此外,在標(biāo)桿企業(yè),還有一個(gè)有助于企業(yè)高級管理者的學(xué)習(xí)方法,就是大家一起做戰(zhàn)略。差不多會有六個(gè)月的時(shí)間,標(biāo)桿企業(yè)的各級高管、公司級的事業(yè)顧問會在一起,分享未來幾年可能發(fā)生的變化,以及團(tuán)隊(duì)的應(yīng)對策略、團(tuán)隊(duì)如何創(chuàng)新、組織如何保障、組織內(nèi)的人才如何學(xué)習(xí)文化、如何鍛造等,通過這樣的方式,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)在無形中產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力,即使在互相并不了解對方的情況下,也能夠產(chǎn)生非常好的協(xié)同。
其次,開務(wù)虛會。這對于企業(yè)高管而言,形成對一個(gè)問題的全面看法是非常有幫助的。我剛剛開始參加標(biāo)桿企業(yè)的務(wù)虛會時(shí),發(fā)現(xiàn)這不就是神仙聚會嗎?當(dāng)各路神仙談及同一個(gè)問題時(shí),由于每個(gè)人對于問題的理解角度不同,不斷碰撞,就會產(chǎn)生非常好的結(jié)論。尤其是對企業(yè)的發(fā)展定位,有著非常重要的幫助。
范老師在表示贊同兩位老師觀點(diǎn),同時(shí)他拋出了值得每個(gè)企業(yè)一把手、高級管理者應(yīng)該思考的三個(gè)問題:
第一,企業(yè)高管如何能夠打破自己的天花板,改變自己的認(rèn)知,而他自己不能成為組織的阻力;
第二,企業(yè)高管團(tuán)隊(duì),如何形成智慧共振,做到智慧共創(chuàng),從而形成團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力;
第三,企業(yè)如何做到系統(tǒng)性的思考,更重要的是從大局觀的維度、生態(tài)的維度,來構(gòu)建企業(yè)的競爭力?,F(xiàn)如今,企業(yè)之間的競爭不是董事長和董事長的競爭,也不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是企業(yè)所選擇的生態(tài)鏈和另外一個(gè)企業(yè)所在的生態(tài)鏈,以及他們的位置和價(jià)值創(chuàng)造所產(chǎn)生的競爭。
企業(yè)在發(fā)展過程中,很重要的一個(gè)核心競爭力是企業(yè)的整體方向要大致正確,組織要充滿活力,如何構(gòu)建核心競爭能力,企業(yè)的一把手、或管理者要思考得非常的清晰。

涂老師總結(jié)道:在醫(yī)藥行業(yè),從市場結(jié)構(gòu)來看,美國市場集中度較高,醫(yī)藥企業(yè)呈現(xiàn)明顯的梯隊(duì)結(jié)構(gòu);中國龍頭企業(yè)市場集中度較低,同質(zhì)化較為嚴(yán)重,行業(yè)競爭較為激烈。華為能夠拿出營收10%的費(fèi)用做研發(fā),并向國內(nèi)外學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,以及將優(yōu)秀專家的方法變?yōu)榱鞒?,這些是非常值得醫(yī)療行業(yè)學(xué)習(xí)的。
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顧老師認(rèn)為,大健康醫(yī)藥領(lǐng)域無論是從科技創(chuàng)造,還是專業(yè)能力,尤其在生命科學(xué)上,都取得了持續(xù)突破和長足的進(jìn)步,與此同時(shí)也得到國家的重視和政策的支撐,目前更是發(fā)展的大好時(shí)機(jī),大健康產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)如何抓住這個(gè)機(jī)會,顧老師提出了三個(gè)核心觀點(diǎn):
1、首先要找到自己企業(yè)的核心定位,去適配未來這個(gè)產(chǎn)業(yè)的路徑。整個(gè)大健康產(chǎn)業(yè),總的來說是由四個(gè)圈層的核心業(yè)務(wù)構(gòu)成的:檢測、醫(yī)療、保健、預(yù)防——這四個(gè)不同圈層的業(yè)務(wù)特征都有所不同。企業(yè)必須得遵循每個(gè)圈層中不同的核心特征,然后與企業(yè)的DNA進(jìn)行匹配。
其次,如何界定自己在這四個(gè)圈層的定位,有個(gè)很重要的點(diǎn)在于“測量”。人類的健康判斷歸根結(jié)底是在測量,疾病是通過測量的數(shù)據(jù)來判斷健康狀態(tài)的,誰掌握了它的定義權(quán),誰就獲得了在這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心密碼。當(dāng)掌控了這個(gè)測量點(diǎn),再來看自己具備哪些能力、資源,選擇發(fā)展的方向。
2、標(biāo)桿企業(yè)在成長的過程中,經(jīng)歷了充分且特別激烈的競爭,最后形成了一種適者生存的邏輯。但是中國的大健康產(chǎn)業(yè)過去的競爭并不激烈,由于行業(yè)被劃分得非常細(xì),導(dǎo)致在某一細(xì)分領(lǐng)域,有些企業(yè)能夠很輕松地取得領(lǐng)先,而這些企業(yè)很多的核心能力沒能成長起來,包括創(chuàng)新能力、研發(fā)能力、管理能力、治理能力、經(jīng)營能力等等,但對于大健康產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)而言,這反而是能夠讓企業(yè)成長更好、能力提升更快的機(jī)會。
3、大健康產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)最重要的就是增加企業(yè)的專業(yè)性,如科研的能力、產(chǎn)品化的能力、臨床的能力、客戶和醫(yī)生聯(lián)接的能力、人才的能力、投資操盤的能力等等,這些能力對大健康產(chǎn)業(yè)中,企業(yè)專業(yè)性的依賴就很強(qiáng),企業(yè)需要從非常專業(yè)的角度去扎扎實(shí)實(shí)地積累這些能力。實(shí)事求是地講,現(xiàn)在整個(gè)大健康產(chǎn)業(yè)中很多的企業(yè)經(jīng)過資本的熱捧,以及自身的發(fā)展,取得了一定的成就,未來如果想再上一個(gè)臺階,和國際化的企業(yè)進(jìn)行正面的競爭,甚至超越它們,變成一個(gè)偉大的企業(yè),應(yīng)該說現(xiàn)在中國的大健康產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)確實(shí)還有一定的距離。但是,我們又充滿希望,因?yàn)槲覀儾艅倓傞_始。

涂老師認(rèn)為:顧老師談到的四個(gè)圈層,核心的交集點(diǎn)是 “以患者為中心”,這個(gè)很像華為提出“以客戶為中心”的理念。大健康醫(yī)藥行業(yè)的競爭將會更好地促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)化和能力的提升,這其中必然會涌現(xiàn)出更優(yōu)秀的企業(yè)。
在過去幾年,一些和大健康相關(guān)的平臺型企業(yè),可能不會被這個(gè)行業(yè)所接納,但是現(xiàn)在沖進(jìn)大健康領(lǐng)域中參與競爭,這使得這個(gè)行業(yè)內(nèi)更多的企業(yè)要用更寬的視野來思考,如何學(xué)習(xí)和借鑒標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和方法,如何錘煉出更適合自己企業(yè)的舉措和管理之道,變得尤為重要。
范老師講道:華為之所以能夠通過30多年的行業(yè)深耕,成為一個(gè)世界級的巨型企業(yè),是因?yàn)樗麄儺?dāng)初看到了整個(gè)通信和信息產(chǎn)業(yè)的市場需求,以及在這種大的發(fā)展趨勢基礎(chǔ)下,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們有著偉大的夢想和愿景來牽引企業(yè),通過了二三十年的艱苦奮斗,帶領(lǐng)企業(yè)朝著成為世界級企業(yè)的方向去靠攏,才有了今天的華為。那么反過來,針對中國的大健康產(chǎn)業(yè),范老師也提出了自己的想法:
1、市場內(nèi)需促使企業(yè)強(qiáng)勁增長。放眼全球,大健康產(chǎn)業(yè)的市場是萬億美金以上的市場容量,在中國也是萬億人民幣以上的市場容量。按照中國今天的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體量和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平來看,中國人均GDP已經(jīng)超過了1.2萬美金,中國未來很快可能成為第一大經(jīng)濟(jì)體。每個(gè)人的生活水平、生活需求產(chǎn)生了巨大的變化,中國人對于健康的訴求從沒有像今天這樣,如此迫切。醫(yī)療產(chǎn)業(yè),在未來市場的需求下,無論在哪個(gè)圈層都將會產(chǎn)生巨型的企業(yè)。

同時(shí),中國的大健康行業(yè)也是非常幸運(yùn)的,因?yàn)樵谥袊蟓h(huán)境的基礎(chǔ)下,有資本的力量,也有技術(shù)和管理的部分沉淀,這個(gè)產(chǎn)業(yè)的特性決定了它存在的價(jià)值。此外,中國大健康醫(yī)藥行業(yè)還有非常多了不起的科學(xué)家、企業(yè)家、專家,他們更是兢兢業(yè)業(yè)投身于這個(gè)行業(yè)中。站在企業(yè)的管理本質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、核心競爭力、企業(yè)成長的文化基因?qū)用?,不斷建設(shè)、一步步前進(jìn),未來這個(gè)產(chǎn)業(yè)一定能夠壯大,產(chǎn)生世界級企業(yè)。
2、抓住市場潛在機(jī)會的核心要點(diǎn)。大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家,要關(guān)注醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的管理主體——核心人才,要找到、并將人才凝聚起來。當(dāng)這些人愿意為這個(gè)產(chǎn)業(yè)奮斗、在技術(shù)上死磕十年、二十年,未來一定能夠在很多領(lǐng)域有所突破。
要將企業(yè)的管理能力和技術(shù)能力的提升結(jié)合起來,要有愿景牽引、戰(zhàn)略牽引,要用思想的力量,拉動醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的企業(yè)進(jìn)步。現(xiàn)在大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的企業(yè),和當(dāng)年標(biāo)桿企業(yè)在通信產(chǎn)業(yè)里面取得世界一席之地,同樣的艱難。但是范老師相信有這樣的企業(yè)家,會去努力進(jìn)步。傳世智慧愿意為大健康產(chǎn)業(yè)企業(yè),提供咨詢服務(wù),并陪同產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)家,共同去探索企業(yè)發(fā)展邏輯,共同面對企業(yè)管理的難題。

涂老師講道:醫(yī)藥行業(yè)是受到政策監(jiān)管最多的行業(yè),目前行業(yè)內(nèi)也有很多企業(yè)家、創(chuàng)始人的理念與歐洲、美國企業(yè)家的理念差異逐漸縮小,甚至有些方面已經(jīng)走到前面,因?yàn)樗麄円庾R到必須要超越。同時(shí)也涌現(xiàn)出了一些企業(yè)在產(chǎn)、學(xué)、研、投等各個(gè)方面,設(shè)計(jì)和創(chuàng)新出很多打法。
有著百年歷史的MNC公司,其實(shí)都是由簡單到復(fù)雜、由一個(gè)產(chǎn)品到多個(gè)產(chǎn)品、由一個(gè)治療領(lǐng)域拓展到多個(gè)治療領(lǐng)域,這個(gè)過程也總結(jié)了出很多規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),也值得我們借鑒。
但大健康醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)要從中國到走向世界,再到成為世界的引領(lǐng),這個(gè)不斷發(fā)展的過程中,有兩點(diǎn)是我需要我們考慮的:
1、決策的質(zhì)量。以華為為例,它在過去成長過程當(dāng)中,每一個(gè)階段都有重大的決策,那么這個(gè)決策質(zhì)量,決定了整個(gè)企業(yè)發(fā)展的速度,甚至某種時(shí)候,也會決定企業(yè)的存亡。
2、創(chuàng)新的突破。不創(chuàng)新是根本不可能的,閉門造車,永遠(yuǎn)都趕不上。決策質(zhì)量一方面是由企業(yè)家的學(xué)習(xí)力、遠(yuǎn)見、價(jià)值觀決定的,而創(chuàng)新,某種程度來說是不可預(yù)測的。
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1、依靠外力打破自身的認(rèn)知邊界
顧老師談道:“我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)家的認(rèn)知邊界,是來自于他過去的成長歷程。在這個(gè)成長過程中每個(gè)企業(yè)都會有著一個(gè)屬于自己的成功要素,也就是企業(yè)DNA。如果企業(yè)沿著自己的DNA去發(fā)展,做一些決策,會輕車熟路,事半功倍。但同時(shí),這又有一個(gè)限制存在——很多企業(yè)家,受制于自己企業(yè)的DNA,在企業(yè)做大之后,思維邊界很難打破,拒絕、排斥別人成功的東西,做的一些決策也比較僵化,企業(yè)也就很難突破邊界,更上一層樓。我們所做的,就是用專業(yè)的洞察眼光,和企業(yè)發(fā)展認(rèn)知的DNA進(jìn)行一個(gè)碰撞。引領(lǐng)企業(yè)家將自己的企業(yè)在這個(gè)行業(yè)內(nèi)從戰(zhàn)略發(fā)展的層面出發(fā),讓他們的思想碰撞出新的火花,從而突破企業(yè)家認(rèn)知的邊界。這里我講的是長遠(yuǎn)發(fā)展的邏輯,是有一套完整的方法來完成這件事。
2、以技術(shù)為主導(dǎo)和以市場、客戶為驅(qū)動的創(chuàng)新
企業(yè)在創(chuàng)新路上有兩條主線,一是以技術(shù)為主導(dǎo)的創(chuàng)新;二是以市場和客戶為驅(qū)動的創(chuàng)新。比如醫(yī)生有什么痛點(diǎn),患者有什么痛點(diǎn),通過解決這些痛點(diǎn)的創(chuàng)新,甚至是在完整的生態(tài)鏈上去看有哪些機(jī)會窗口?
同時(shí),企業(yè)管理者要打開視野,打開眼光,把外面的風(fēng)灌進(jìn)來,而不僅僅只是依賴于企業(yè)內(nèi)部的人。可以把外部的人才、專家都招募進(jìn)來,為你所用,形成你對未來的一個(gè)新觀點(diǎn)。否則的話,凜冬將至的時(shí)候,企業(yè)將避無可避,而機(jī)遇來臨的時(shí)候,也會和企業(yè)擦身而過。沿著這兩條主線,形成企業(yè)自身的專業(yè)賽道,從單領(lǐng)域到多領(lǐng)域,在不斷擴(kuò)張中,反復(fù)錘煉企業(yè)組織的核心能力,然后逐步形成企業(yè)全新的DNA。

這是對大健康產(chǎn)業(yè)中一些傳統(tǒng)企業(yè)的非常有參考意義的一個(gè)構(gòu)想。在整個(gè)大健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,如果企業(yè)想要能夠成為一個(gè)偉大的企業(yè),一個(gè)非常有競爭力的企業(yè)。那最核心的解決方案其實(shí)就是在以戰(zhàn)略為主牽引的這條主線上,反復(fù)錘煉企業(yè)在商業(yè)、客戶、平臺中的能力,不斷沉淀和鍛造,逐步牽引企業(yè)走向未來。

涂老師總結(jié)道:顧老師講的創(chuàng)新路徑設(shè)計(jì)的兩條線,一條線是技術(shù)引領(lǐng),一條線是市場和客戶需求驅(qū)動的創(chuàng)新引發(fā)我的思考?;仡橳OP10企業(yè)發(fā)展的成功歷程,往往是有一款產(chǎn)品在一個(gè)階段能夠支撐它快速地發(fā)展,我們該如何以創(chuàng)新技術(shù)引領(lǐng)生產(chǎn)出首款主打產(chǎn)品,再以這個(gè)產(chǎn)品為載體,突破市場,這是我們需要思考的。
從市場和客戶的驅(qū)動來看,隨著疫情出現(xiàn),大家對生命的質(zhì)量,對健康的要求也越來越高,這是市場的機(jī)會,這兩條線并舉會形成企業(yè)強(qiáng)大的基因,同時(shí)企業(yè)在戰(zhàn)略決策上要做相應(yīng)的取舍,聚焦在核心業(yè)務(wù)上。
3、依據(jù)科學(xué)的決策方式更容易產(chǎn)生高質(zhì)量的決策
范老師講道:決策是可以分類的,決策可以按人、事、財(cái)去分類,可以按決策的依據(jù)、決策的流程、決策的方式和程序進(jìn)行管理,這樣更容易產(chǎn)生高質(zhì)量的決策。很多公司會議的質(zhì)量都不高,但同時(shí)決策的成本卻非常高。所以傳世智慧在過去這幾年中,專門就決策的質(zhì)量提高和決策機(jī)制的設(shè)計(jì),以及決策的管理幾個(gè)方面做了很多的探索。標(biāo)桿企業(yè)在過去的成長的過程當(dāng)中,在技術(shù)決策層面大量使用了聯(lián)合創(chuàng)新這樣一個(gè)思路。
在大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)里面,可以嘗試聯(lián)合創(chuàng)新,我看到很多企業(yè)雖然已經(jīng)在嘗試,但還不知道怎么去運(yùn)作,如果賬上資金充足,為什么不可以去做一些技術(shù)的并購和外延式的發(fā)展呢?我認(rèn)為還是有很多的路徑可以探索的。企業(yè)不僅要談創(chuàng)新,還要談到創(chuàng)新的機(jī)制和文化,創(chuàng)新的方式和方法。

此外,范老師還談到溝通的質(zhì)量。其實(shí)在企業(yè)里,溝通質(zhì)量的低下經(jīng)常會阻礙創(chuàng)新,阻礙決策。那么溝通的質(zhì)量,到底是什么?范老師認(rèn)為:
第一,溝通的質(zhì)量取決于我們對溝通業(yè)務(wù)本質(zhì)的探索,我們以達(dá)成對業(yè)務(wù)本質(zhì)的共識為主,那我們的溝通就顯得很容易,就不會政治化。
第二,要談實(shí)踐價(jià)值。很多公司在溝通的時(shí)候,有時(shí)候是在浪費(fèi)時(shí)間,如果從業(yè)務(wù)的本質(zhì)和時(shí)間的價(jià)值兩個(gè)層面思考,每個(gè)人都用這種意圖溝通,溝通的質(zhì)量就會得到提升。
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上下同欲者勝,風(fēng)雨同舟者興
顧老師講到,作為CEO來講,本身就是企業(yè)的掌舵人,怎么能夠把這個(gè)舵掌好,是非常關(guān)鍵的職責(zé)和使命。如果一旦在方向上出現(xiàn)了偏差,那么企業(yè)投入的代價(jià)是非常沉重的。所以對企業(yè)戰(zhàn)略的把控能力,是CEO最核心的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
其次,在大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中做的比較成功的企業(yè),他們的董事長或者CEO是非常有智慧并且有具備良好的專業(yè)背景,在專業(yè)能力和商業(yè)能力上都很突出。但往往企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)以及他下面的干部不具備同樣的能力,或有時(shí)候是跟不上CEO的思維。企業(yè)董事長或者CEO作為企業(yè)的掌舵人,一方面要保持自己在業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略方面的敏銳度,另一方面,要能夠把企業(yè)的核心干部、核心管理層、核心的骨干團(tuán)隊(duì)帶動起來,共同協(xié)作。就像標(biāo)桿企業(yè)的核心管理團(tuán)隊(duì),反復(fù)討論公司的戰(zhàn)略,在這種研討過程中,實(shí)現(xiàn)上下同欲,這是企業(yè)在未來,整個(gè)成長歷程中最為核心的一條。

上下同欲不是光用利益就能實(shí)現(xiàn),而是需要通過系統(tǒng)性科學(xué)的方法,用管理的邏輯、戰(zhàn)略的邏輯、業(yè)務(wù)發(fā)展的邏輯,系統(tǒng)性地幫助醫(yī)療企業(yè)建立基本的發(fā)展原則、管理規(guī)則,以及運(yùn)作規(guī)范,讓企業(yè)的掌舵人和核心干部還有團(tuán)隊(duì)骨干能夠真正團(tuán)結(jié)到一起,這樣,未來的革命道路才有盼頭?!?/span>
王老師認(rèn)為:首先是把分配體系做好,才能吸引到最好的人才。華為在全球發(fā)起招募“天才少年”的計(jì)劃,背后的邏輯就是為了實(shí)現(xiàn)華為的技術(shù)創(chuàng)新和競爭力的提升,吸引天才來,必然要給天才的待遇。醫(yī)藥企業(yè)想要未來能夠引領(lǐng)市場和長期發(fā)展、實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破,就得需要非常規(guī)的人才,以及給非常規(guī)人才發(fā)展的環(huán)境和待遇。

其次,怎樣培養(yǎng)出一批具有業(yè)務(wù)和管理比較均衡的干部體系,其實(shí)是靠“之字型”發(fā)展道路加上職業(yè)化兩者的驅(qū)動力,使得人才既具有端到端的業(yè)務(wù)視角,同時(shí)又能具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力,并把這個(gè)能力積累和傳遞下來。這個(gè)“之字型”使得人才在多個(gè)崗位可以經(jīng)過鍛煉,從而幫助企業(yè)形成端到端的視野,同時(shí),在自己做決策的過程中,他能才能夠具有更綜合、更系統(tǒng)的決策力。
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擁抱世界,敢于突破
王老師提倡醫(yī)療行業(yè)的企業(yè)家要去擁抱世界。中國是被稱為互聯(lián)網(wǎng)改變社會最徹底的國家,其背后是數(shù)字化改變了這個(gè)國家。他談到一位醫(yī)療界的企業(yè)家在參觀華為時(shí),分享的幾點(diǎn)感想:當(dāng)把數(shù)字化的結(jié)果與醫(yī)藥行業(yè)結(jié)合起來,現(xiàn)在的處理能力比過去十年強(qiáng)大了100倍。對于醫(yī)藥行業(yè)而言,提高了兩個(gè)能力。一是同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的檢索能力提高了100倍,把全世界在某一個(gè)醫(yī)藥創(chuàng)新那一點(diǎn)的檢索能力提高。二是把實(shí)驗(yàn)?zāi)芰μ岣?00倍,過去做一個(gè)醫(yī)藥實(shí)驗(yàn),需要好長時(shí)間才能得到結(jié)論,而今天可以迅速得到分析結(jié)果。其次是華為的5G傳輸速度讓我明白,為什么數(shù)字化會改變世界。你可以在一萬公里外請最優(yōu)秀的專家給你做手術(shù)。醫(yī)生通過操作控制臺,可以精準(zhǔn)地控制遠(yuǎn)在千里之外的手術(shù)臂系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作,5G遠(yuǎn)程手術(shù)機(jī)器人極大限度地?cái)U(kuò)展醫(yī)生的手和眼,跨越地域、跨越空間為有需要的患者進(jìn)行遠(yuǎn)程手術(shù),同時(shí)還可以通過高清音視頻實(shí)時(shí)交互、操控信號雙向傳輸、檢測數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享手術(shù)功能,實(shí)時(shí)看到手術(shù)場景和手術(shù)即時(shí)數(shù)據(jù)。

這是數(shù)字化對大健康產(chǎn)業(yè)帶來的變化,信息的感知和信息的傳播技術(shù)手段,正在發(fā)生著非常深刻的變革,中國醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)家如果想超越同行,形成競爭優(yōu)勢,我覺得數(shù)字化是一個(gè)非常好的抓手。

范厚華老師表示,任何一個(gè)企業(yè),不管它是大健康產(chǎn)業(yè)還是通信產(chǎn)業(yè),市場的力量都是不可忽視的。如何運(yùn)用市場的力量,就必須充分地理解什么是“以客戶為中心”。《華為鐵三角工作法》這本書是一本描述以客戶為中心,建立以客戶驅(qū)動、市場驅(qū)動,做好銷售運(yùn)作的一本銷售管理體系的書籍。可以幫助企業(yè)家、管理者去思考,市場的力量如何體現(xiàn)在企業(yè)的組織運(yùn)作中,如何能做好客戶的價(jià)值創(chuàng)造。
此外,相信大健康產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家,能夠帶領(lǐng)企業(yè)走向世界,成為世界級優(yōu)秀企業(yè)家。企業(yè)家是改變歷史的重要力量,只有這些優(yōu)秀的企業(yè)家敢于在這個(gè)行業(yè)去突破,敢于去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值,從運(yùn)作一個(gè)企業(yè)到產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)者,到國家貢獻(xiàn)者,再到人類社會的貢獻(xiàn)者。當(dāng)企業(yè)家走向這條路的時(shí)候,他就能帶領(lǐng)這個(gè)企業(yè)真正地走向世界,創(chuàng)造出大健康產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀的世界級企業(yè)。

同時(shí),范老師提出三點(diǎn)建議給優(yōu)秀的企業(yè)家參考:
第一,要增加對行業(yè)的認(rèn)知、對競爭對手的認(rèn)知,想要做到這兩點(diǎn),就必須要做好行業(yè)對標(biāo),找到自身的差距,看到行業(yè)中先進(jìn)的管理方法。
第二,要做到跨界交流。跨界的交流不僅只是在本行業(yè),還要看看其他優(yōu)秀的行業(yè),他們在做什么? 他們運(yùn)用了什么先進(jìn)的技術(shù)?他們應(yīng)用了什么先進(jìn)的管理?運(yùn)用了什么先進(jìn)的工具?我們可以借鑒。
第三,要真正做出觀念和思想的改變。觀念的改變、思想的改變,必須要基于我們的學(xué)習(xí)能力,基于我們對人性的認(rèn)知。其實(shí)企業(yè)管理最大的挑戰(zhàn),是企業(yè)隨著時(shí)間的推移,人越來越多,管理的事物越來越復(fù)雜。企業(yè)中,有人會從青年變成中年,再變成老年,但是我們還在用原有的方法來管理這些人。當(dāng)源源不斷的新生力量加入到這個(gè)企業(yè),企業(yè)仍然用老一套方法來管理這些年輕人,那就是錯誤的,所以我們要不斷去增加企業(yè)的熵減,不斷讓組織充滿活力,這個(gè)就要用對人性的認(rèn)知來管理人性,用差異化的管理、差異化的激勵、差異化的人才分配,來改變這個(gè)環(huán)境。
最后,涂老師對今天參與直播的三位老師表達(dá)感謝,同時(shí)祝愿未來大健康產(chǎn)業(yè)能夠產(chǎn)生航母級企業(yè)。