在“逆勢”之下，【變革】成為了一個高頻詞匯，因為越來越多的企業(yè)，尤其是規(guī)模較大的企業(yè)發(fā)現(xiàn)：變革已經(jīng)成為了企業(yè)逆勢增長的核心引擎。

為了摸清在動蕩環(huán)境之下企業(yè)的真實訴求，了解企業(yè)品牌增長過程遇到的問題，10月18日，華東理工大學教授、中國行動學習研究中心主任、商業(yè)評論專欄作家高松老師，深圳傳世智慧特聘總裁級專家、原華為全球傳送網(wǎng)產(chǎn)品線總裁王維濱老師，深圳傳世智慧創(chuàng)始人&總裁、原華為海外片區(qū)副總裁范厚華老師，在中企視訊齊聚一堂，開啟了以“變革下的逆勢增長”為主題的線上論壇，本次觀看人次達11.29萬人次。

本次論壇主要針對以下要點：

1、逆勢下企業(yè)的增長的困境診斷

2、變革是組織逆勢增長的核心引擎，主要內(nèi)容與成果”、

3、變革步驟與指導原則，

在這一小時的直播間里，三位老師用親身實踐的寶貴經(jīng)驗為我們講解逆勢下企業(yè)如何變革增長，將理論和實踐結(jié)合，案例生動，通俗易懂。

王老師：看一個企業(yè)變革的時間點和機會窗主要來自于這四個方面。

高松老師認為，經(jīng)營和管理作為企業(yè)的兩個輪子需要協(xié)同發(fā)展，才能推動整個變革的節(jié)奏?！?strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">而企業(yè)自身往往很難自身變革，很大原因在于固化思維。”如果延續(xù)原來的思維方式管理企業(yè)，一定程度上很難推動企業(yè)變革。

范老師以一家企業(yè)為例，講解了該企業(yè)通過變革達成的管理改善的過程。

該企業(yè)的銷售額在35億徘徊了四五年，有以下三個關鍵問題：

1、該企業(yè)的銷售增長不高。

2、該企業(yè)的應收賬款多，牽涉到的合同質(zhì)量不好。

3、產(chǎn)品成本沒有競爭力。

針對這三個問題，范老師主要按照“公司治理→戰(zhàn)略→營銷→供應鏈→研發(fā)”的流程進行一系列的變革。

首先，企業(yè)的應收賬款多，牽涉到的合同質(zhì)量不好。企業(yè)需要改善合同質(zhì)量，改善上下游合同付款期的關聯(lián)，同時把原有的應收賬款一步一步地通過和客戶的溝通，改善了貨款回收的管理團隊的能力，以及公司貨款回收和財經(jīng)管理之間的連接和能力。

其次，該企業(yè)采購體系是按項目型采購，也就是說它每一個項目的采購都需要跟供應商談判，雙方無法確認成本，在這種情況下需要構(gòu)建戰(zhàn)略合作伙伴關系，通過數(shù)字化的機制建立快速協(xié)同的響應機制。

最后，內(nèi)部流程繁雜審批量大，針對這個情況，企業(yè)可以引進先進的流程管理模式，縮短審批和采購流程，簡化了管理過程，降低了內(nèi)部成本。

王老師：華為為什么市場成功率高，抓機會能力強？主要是源自華為的流程和方法論，這來自于華為的管理變革。和大多數(shù)公司一樣，華為最初的市場拓展建立在客戶發(fā)標時。

華為的第一步是引入了全世界最好的市場拓展經(jīng)驗，以及把過去最好的市場經(jīng)驗累積在流程當中。這是變革的第一步，通過這一步使得華為達標能力，快速提供產(chǎn)品和解決方案的能力，以及為客戶創(chuàng)造價值的能力大幅度提高，華為抓機會的能力和效率提高了30%。

第二，華為把做市場的界面從發(fā)標推向了客戶，華為和客戶一起分析客戶的網(wǎng)絡，如何進行更好的投資，能為客戶創(chuàng)造更好的價值。同時，華為有更充足的時間為客戶準備解決方案，華為的項目成功率以及抓機會的能力又提升了30%。

第三，華為又把做市場的界面往前推動，當客戶發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)絡出現(xiàn)問題的時候，華為跟客戶一起診斷，共同找到解決方案。這樣做市場的時間和效率又提升了30%。

王老師：“華為30多年來成立了很多個委員會，但是只有一個委員會，30年從來沒有變動過，這個委員會稱之為變革指導委員會?！?/span>

變革是從上到下進行的，必須具有三個特性。

3、最后必須具有一致性，各個部門要協(xié)調(diào)一致，才會讓變革走在正確的方向上。 

華為公司變革是從需求到組織到流程，具有一系列經(jīng)過長期實踐摸索出來的方法論，咨詢公司通過這些方法論幫助其他企業(yè)來做自己相應的變革。

范老師對于變革的關鍵點有以下看法：

1、變革是一把手工程，企業(yè)的負責人必須是大型變革的親自參與者、親自領導者、親自決策者。

2、專業(yè)項目組與外部專家共同共創(chuàng)，在共創(chuàng)的過程當中，深刻理解了規(guī)則和流程或者組織優(yōu)化背后的管理邏輯。

3、變革需要循序漸進，要有節(jié)奏，同時它又必須要有系統(tǒng)性，因為在一般情況下3-5年組織就會出現(xiàn)慣性。

4、抓住變革的時機，尤其是在極具不確定性的VUCA時代下，其實是可以通過規(guī)則的確定來應對的，而這些規(guī)則的制定是要找到業(yè)務的本質(zhì)，去應對事物的變化。 

5、變革它是有規(guī)律可循的，現(xiàn)在很多企業(yè)都在圍繞戰(zhàn)略的提升進行變革，提升公司的管理，提升公司整個產(chǎn)品的研發(fā)。

6、現(xiàn)在的咨詢公司一定要從方案提供型轉(zhuǎn)變成結(jié)果導向型，從問題導向型轉(zhuǎn)變成能力提升型，從交易型轉(zhuǎn)變成合作伙伴型，從提供標桿實踐經(jīng)驗到與客戶進行方案共創(chuàng)和創(chuàng)新型。

高松老師表示贊同，他認為，做生意的核心是在于為客戶真正創(chuàng)造價值，而這個價值的創(chuàng)造點來自于對客戶需求的真正的、深入的洞察。

高松老師表示：“大部分咨詢公司生意在下滑，核心就在于它只是給方案，而這個方案是外部的，更多的是外部經(jīng)驗，對企業(yè)本身所創(chuàng)造的價值比較少，所以變革的核心還是要落地?！备咚衫蠋熣J為讓績效真正發(fā)生，組織真正實現(xiàn)變革，這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。

節(jié)目最后，三位老師都發(fā)表了自己對逆勢下企業(yè)變革的觀點作為總結(jié)：

高松老師認為：“任何組織和企業(yè)的成功只有特定時空的含義，一旦時空有變化，企業(yè)就需要變革之路，才能夠在時空變化過程中持續(xù)取得成功，這就是變革之道和必要性?！?/span>

王老師認為：“變革是企業(yè)管理改進的抓手，如果一個企業(yè)想用系統(tǒng)的方式調(diào)整自己以適應外部世界的變化，應考慮變革。”

范老師總結(jié)：“要想變革成功，一定要有前瞻性地管理變革，不要等到出了問題才變革，為之于未有，治之于未亂，讓變革幫助企業(yè)和企業(yè)家找到增長的引擎和方法。”

結(jié)語：

面對黑天鵝橫飛的環(huán)境，企業(yè)必須要用規(guī)則的確定性來應對外部環(huán)境的不確定性，而要構(gòu)建企業(yè)穩(wěn)定的規(guī)則，就必須通過變革的方式，構(gòu)建企業(yè)的科學管理體系，實現(xiàn)逆勢增長！