中國制造諫言 | 全球新形態(tài)下的制造創(chuàng)新與生態(tài)互聯(lián)
3月9日，李平教授到訪傳世智慧深圳總部，在學(xué)術(shù)研究與企業(yè)實踐的融合方面，闡釋了最新的企業(yè)管理發(fā)展趨勢，現(xiàn)將李平教授演講的精彩觀點與大家分享。
(本文已獲李平教授授權(quán)原創(chuàng)發(fā)表)
李平
傳世智慧學(xué)術(shù)委員，丹麥哥本哈根商學(xué)院中國企業(yè)管理領(lǐng)域終身正教授，原寧波諾丁漢大學(xué)國際企業(yè)管理領(lǐng)域李達(dá)三首席教授
一、資源巧創(chuàng)，變廢為寶
中國有句古話：“巧婦難為無米之炊”，但是我們現(xiàn)在稱之為：“巧婦能為無米之炊”，用來比喻巧媳婦沒有米也能做出飯來，西方人也提到了概念叫“Create Something from Nothing”，把別人看到的廢物變成你的財富，別人不用的，你能用，沒有資源變出資源來，我把它稱之為“巧創(chuàng)”。
1、資源的四種類型
創(chuàng)業(yè)的根本，是資源的使用，首先來看看資源大體分為四類：
① 優(yōu)質(zhì)獨(dú)特的資源。大家都想獲得的資源，非常少，有不可替代，有價值。
② 普通一般資源。易于獲得，市場交易的透明。怎么把普通的資源變?yōu)閮?yōu)質(zhì)的資源？
③ 非常規(guī)的資源。這種資源有不同的解讀，市場上沒有標(biāo)準(zhǔn)的定價和交易，很難判斷它到底值多少錢，到底有多少潛力，仁者見仁、智者見智。
④ 非資源。更有意思，公認(rèn)都是沒用的，例如糞便產(chǎn)生的沼氣，早期所有人都覺得沒用，如今已經(jīng)成為了一種新的清潔能源，用于發(fā)電。
通常西方很強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀資源，強(qiáng)調(diào)獨(dú)門技術(shù)，而普通資源市場上都買得到，而中國最獨(dú)特的地方是，能夠把非常規(guī)資源和非資源非常好的，和常規(guī)資源混搭在一起，創(chuàng)造出中國獨(dú)特自己的優(yōu)質(zhì)資源。把普通的人變成不普通，把普通的資源變廢為寶，也就是我們常常說的“草根逆襲”。
案例1：袁家村“舊物新用”
陜西袁家村的夢想是旅游致富，袁家村是西安邊上的一個旅游村。原來一開始它什么都沒有，沒有旅游資源、歷史古跡、山水、獨(dú)特的農(nóng)產(chǎn)品，也沒有什么獨(dú)特的吸引人的旅游要素，但是它又非常想做旅游，這種就是典型的草根逆襲。
它逆襲的戰(zhàn)略方式就是因地制宜，把漢中農(nóng)村原汁原味的生活，提供給獵奇的帶著全家老小去體驗農(nóng)村生活的城里人，滿足這樣一種潛在的沒有被實現(xiàn)的需求。
保留村里原來所有土掉渣的生活模式，比如食物、炕、水車、房子、街道、養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、養(yǎng)羊等，但是因地制宜的關(guān)鍵在于變廢為寶。袁家村把原汁原味的差的生活方式，呈現(xiàn)給城里面想回憶、想探索或者是想體驗農(nóng)村生活的消費(fèi)者，特別是有很多家長想帶著孩子去體驗農(nóng)村生活。
后來袁家村做得非常好，成了中國旅游的第一村。同時袁家村把他們這套打法向全國各個省市的農(nóng)村擴(kuò)展，比如甘肅、寧夏、河南，在全國鋪開了。所以袁家村就成了一個因地制宜、變廢為寶地發(fā)展旅游的典型案例。我們從這里得到了啟發(fā)。
案例二：美國著名企業(yè)“草根逆襲”
幾乎所有創(chuàng)業(yè)企業(yè)早期都缺乏資源，不管是惠普、蘋果包括谷歌，在創(chuàng)業(yè)的時候都缺乏資源，都是在家庭車庫中創(chuàng)業(yè)起家，還有例如馬斯克這樣的創(chuàng)新型企業(yè)家，早期都是從無到有的。
但是他們有一個獨(dú)特的地方跟中國完全不一樣，創(chuàng)業(yè)企業(yè)雖然缺乏資本資源，但是在技術(shù)上有資源優(yōu)勢，或者是像IBM在商業(yè)模式上有突破，然后就可以獲得風(fēng)險投資。
2、草根逆襲的兩個決定性要素
說到草根逆襲，我談一談自己的理解，這有兩個核心的要素：
第一個要素就是夢想性目標(biāo)（Stretch Goal），老美的翻譯還是很準(zhǔn)確的，叫看似不可能實現(xiàn)，注意不是絕對不可能實現(xiàn)，是在現(xiàn)有的資源條件下，目標(biāo)無法實現(xiàn)。
第二個因素巧創(chuàng)的手段（Bricolage），意味著能夠應(yīng)用手中的資源應(yīng)付眼前，在資源嚴(yán)重缺乏，看起來不可能實現(xiàn)目標(biāo)，而出路就在開篇提到的【巧創(chuàng)】
兩個要素互動融合。夢想性目標(biāo)成為巧創(chuàng)的動力和方向；巧創(chuàng)成為實現(xiàn)目標(biāo)的手段與路徑，我做一個更明確的解讀就是：夢想性目標(biāo)就是現(xiàn)有的資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠達(dá)到這個目標(biāo)。如果非要達(dá)到這個目標(biāo)，在現(xiàn)有的資源條件下必須另辟蹊徑，不按常理出牌，變道超車。這就是巧創(chuàng)。
3、巧創(chuàng)的具體方法：
① 從無到有，從0到1，這個很難，需要創(chuàng)新。
② 變廢為寶，從1到100，本來沒有產(chǎn)品也沒有方法，但是可以從無到有，
從技術(shù)上變廢為寶，比如牛糞變成清潔能源，比如上文提到的袁家村案例。
③ 借雞下蛋，中國歷史上很著名的三國演義中草船借箭也是一個很典型的借雞下蛋，把別人的箭變?yōu)樽约旱?，借人家的資源來做自己的事。
④ 跨界活用，比如激光技術(shù)、GPS技術(shù)、軍轉(zhuǎn)民等。
這種實際的案例也是非常的多，中國智慧的東西也非常多，如田忌賽馬。華為農(nóng)村包圍城市的打法也是這種思路。還有像海爾、小米就是在平臺戰(zhàn)略上進(jìn)行巧創(chuàng)。
再比如中國很多企業(yè)跟蘋果供應(yīng)商、特斯拉供應(yīng)商合作，借別人的利來開展自己的業(yè)務(wù)，從小到大，從0到0.1局部突破，整體不具備優(yōu)勢，但是集中精力打一個部分，在局部以少勝多等等。
二、國際新形勢下企業(yè)的應(yīng)對方法
這個話題躲不過，我甚至從3年前與少數(shù)的幾位教授學(xué)者就有預(yù)見，從英國脫歐，到美國與中國的脫鉤，世界經(jīng)濟(jì)“逆全球化”的趨勢日益顯著，準(zhǔn)確的說，是“重新全球化”，這表面上看似是對全球化的反彈，但深層是世界需要一個全球化的新平衡，在這種趨勢下，我們需要重新思考企業(yè)的全球化戰(zhàn)略，包括地理布局、區(qū)域性的供應(yīng)鏈與組織架構(gòu)。
對于中美脫鉤的趨勢，我有幾個判斷：
1、一般的行業(yè)保持自由開放，鞋子、衣服、杯子、水等等，不涉及到國家安全的，不是敏感行業(yè)的企業(yè)，中美是可以來往的，沒有限制。敏感行業(yè)勢必脫鉤，比如AI、半導(dǎo)體、軍工的無人機(jī)等；中間行業(yè)動態(tài)演進(jìn)，例如電動汽車，電池行業(yè)，你說敏感吧又不敏感，但是美國還是要插一手，例如寧德時代等企業(yè)，這些處于中間是最麻煩的。
2、眾多企業(yè)開始提前布局“第二故鄉(xiāng)”，當(dāng)前趨勢下，很多大型企業(yè)都對下訂單有了新的要求，要求制造廠商必須要有“第二故鄉(xiāng)”，即第二個生產(chǎn)基地，例如原本的制造加工都在中國，就要求你必須在印度或者其他國家建造第二生產(chǎn)基地，確保未來中美進(jìn)一步脫鉤后帶來的影響，以保證供應(yīng)力，這時候，那些處于政治中立的國家們，他們的態(tài)度就顯得尤其重要，會直接影響其國家吸引外資的能力。
3、中國要想真正的擔(dān)任起服務(wù)全世界的責(zé)任，就必須要要重新審視中國工業(yè)體系的完整性與未來的可能性。
網(wǎng)絡(luò)上的說法“中國以擁有39個工業(yè)大類，191個中類，525個小類，成為全世界唯一擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類中全部工業(yè)門類的國家，中國是當(dāng)之無愧的制造強(qiáng)國” 但事實真的如此嗎？，首先，這個分類的顆粒度過大，在顆粒度更高的精細(xì)化的分類中，中國制造并不能包括大部分門類，比如不少高性能的刀具系統(tǒng)就不是全部能夠國產(chǎn)的，里面同樣存在大量的“卡脖子”因素。
其次，工業(yè)系統(tǒng)完整性未必趕得上發(fā)達(dá)國家，我們通過符合邏輯的評估，我們認(rèn)為工業(yè)發(fā)達(dá)國家擁有的“迷你子類”的數(shù)目會多于中國，根據(jù)研究后，我得出兩個結(jié)論，
a、中國工業(yè)系統(tǒng)枝繁但葉不茂
b、中國工業(yè)系統(tǒng)缺乏高端部分
高端技術(shù)往往存在于細(xì)分市場，如果將工業(yè)門類劃分得更細(xì)，就會出現(xiàn)我國的工業(yè)體系能覆蓋不到的地方，而這也印證了中國制造大而不強(qiáng)的現(xiàn)狀，當(dāng)然，這也說明中國工業(yè)的發(fā)展速度快，中國亟需高端精一冠軍，以此帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在當(dāng)下，中國制造邁向中高端價值鏈的關(guān)鍵時刻，這正是中國制造需要加強(qiáng)的一種力量。
三、企業(yè)創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型抓手
人人都談數(shù)字化，解釋也各種各樣，我認(rèn)為，數(shù)字化的本質(zhì)是實現(xiàn)智能決策，這不同于早已有之的ERP、CRM等，搜集的數(shù)據(jù)大都是簡單的交易數(shù)據(jù)，而不是最有價值的用戶行為數(shù)據(jù)，或用戶體驗數(shù)據(jù)，這些信息，并不能產(chǎn)生數(shù)字生產(chǎn)力，本質(zhì)上來說，數(shù)字化的目的是為了更好地進(jìn)行分工與協(xié)作，從而更加有效地支撐商業(yè)模式，實現(xiàn)商業(yè)價值的創(chuàng)造。
這一點我覺得華為在這方面就做的很好，首先把流程給整清楚，在流程的基礎(chǔ)上再去搞數(shù)字化，在研發(fā)、銷售、交付、物流等九大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域流程的基礎(chǔ)上，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這個脈絡(luò)就順了，但往往很多企業(yè)本末倒置，先數(shù)字化，但流程不改，進(jìn)入的都是低質(zhì)量數(shù)據(jù)，那出來數(shù)據(jù)肯定不可能是高質(zhì)量的，這種數(shù)字化基本上就是無用功。
最近我也研究了幾個數(shù)字化做的好的企業(yè)案例，給大家分享一下，其實數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實踐的突破口，可以從市場端需求營銷大數(shù)據(jù)出發(fā)，倒逼啟發(fā)產(chǎn)品及時研發(fā)，產(chǎn)品雛形小批量生產(chǎn)，進(jìn)行A/B測試，產(chǎn)品快速迭代，其實更依賴于訂單/庫存、生產(chǎn)、廣告推送等整個端到端流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
案例1希音（SHEIN）
希音是一家來自中國，但面向海外的快時尚服裝公司，其模式是抓取時尚的信息，由內(nèi)部的研發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行設(shè)計、打樣，再交給供應(yīng)商小批量生產(chǎn)試錯，通過A/B測試推向市場。先有訂單，然后生產(chǎn)，進(jìn)而推銷，采取全球全流程數(shù)字化管理。希音是電商的一個新變種，它不做生產(chǎn)，但專注于研發(fā)和營銷這兩個重要的價值功能。
案例2安克：
安克是一家做充電寶的企業(yè)，它通過亞馬遜銷售，對亞馬遜上的評論進(jìn)行解析，建立市場變化的洞見，進(jìn)而改良產(chǎn)品，并通過A/B測試推向市場。
如希音、安克這樣的新型電商，以內(nèi)部研發(fā)和營銷為核心競爭力，可以用圖示來解讀：
首先獲取市場營銷數(shù)據(jù)反饋，然后研發(fā)設(shè)計提高產(chǎn)品的迭代，形成一個“T”，也就是一直在研究的“T型戰(zhàn)略”?！癟型戰(zhàn)略”由兩部分組成，
第一部分是縱向深耕單一聚焦領(lǐng)域，以技術(shù)原創(chuàng)為核心。
第二部分是橫向擴(kuò)展多元化市場應(yīng)用場景，具有高度開放潛力。這就是聚焦與多元化悖論雙方的平衡與整合，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)上，研發(fā)和營銷互為杠桿，相互賦能，我認(rèn)為它是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一個抓手。
第二個抓手，“灰度創(chuàng)新”，就是說企業(yè)的大量創(chuàng)新，其實是由制造工廠與上游供應(yīng)商，或者下游用戶聯(lián)合完成的。
這里引入著名的“微笑曲線”，它一直被人們廣泛使用。就制造的供應(yīng)鏈而言，它往往用來表明供應(yīng)鏈兩端增加值最高，而中間的增加值則最低。
但這條簡單明了的線條，無意之中忽略了供應(yīng)鏈的復(fù)雜性。中國供應(yīng)鏈，有著更強(qiáng)的聚合效應(yīng)，尤其是企業(yè)之間的結(jié)合部分。很多的創(chuàng)新，其實是由制造工廠與上游供應(yīng)商，或者下游用戶聯(lián)合完成的。這種圍繞著生產(chǎn)制造與其技術(shù)研發(fā)上游、市場營銷下游等不同價值創(chuàng)造階段交叉結(jié)合之處而產(chǎn)生的創(chuàng)新，不單獨(dú)在研發(fā)，不單獨(dú)在市場。
這種創(chuàng)新發(fā)生在企業(yè)之間結(jié)合部的交叉地帶，雙方都注入了各自的知識養(yǎng)分。知識產(chǎn)權(quán)一開始很難認(rèn)定，因而呈現(xiàn)了灰度特征，這使得它的創(chuàng)新價值貢獻(xiàn)容易被忽略。換言之，一個制造企業(yè)需要通過知識交換，與它的外部組織之間的交集互動部位，形成一個供應(yīng)鏈層面的特殊開放式創(chuàng)新（open innovation）
（灰度創(chuàng)新曲線作者：林雪萍&李平）
四、中國產(chǎn)業(yè)升級諫言
我們認(rèn)為，中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的瓶頸在于科技研發(fā)的乏力，為了提供這樣的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，目前急需打造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)和創(chuàng)新環(huán)境。
第一個，國內(nèi)嚴(yán)重缺失真正的“產(chǎn)學(xué)研”創(chuàng)新研發(fā)生態(tài)系統(tǒng)，即“產(chǎn)學(xué)研”體系，中國在“學(xué)”（高校）與“產(chǎn)”（企業(yè)）的直接互動合作方面取得不少進(jìn)展，但是中國目前嚴(yán)重缺乏連接“學(xué)”與“產(chǎn)”的“研”（常稱為“產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院”）的平臺，這成為中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的最大瓶頸與障礙。
“產(chǎn)學(xué)研”三方在創(chuàng)新研發(fā)過程中分工不同，扮演不同角色。“研”在整個產(chǎn)學(xué)研三方創(chuàng)新研發(fā)過程中具有獨(dú)特作用，是連接“學(xué)”與“產(chǎn)”的橋梁，是連接“學(xué)”與“產(chǎn)”的“基礎(chǔ)應(yīng)用”研究，以轉(zhuǎn)化基礎(chǔ)科技知識為基礎(chǔ)工藝和基礎(chǔ)產(chǎn)品原型為本。
因此，中國亟需盡快補(bǔ)足“產(chǎn)學(xué)研”體系中缺位的“研”，我們建議，應(yīng)該借鑒德國弗勞恩霍夫協(xié)會（Fraunhofer），以及中國臺灣工業(yè)技術(shù)研究院的成功經(jīng)驗。
第二個，要重視產(chǎn)業(yè)集群的力量，產(chǎn)業(yè)集群指在同一地域高度聚集、相互高度依賴的企業(yè)群體；
它們之所以高度依賴，是因為它們共享一個平臺、共享一個生態(tài)。產(chǎn)業(yè)集群具有產(chǎn)業(yè)和地理的雙重特征，既在地理上聚焦，也在產(chǎn)業(yè)上聚焦。這樣形成地域+產(chǎn)業(yè)特色的生態(tài)系統(tǒng)，與地方政府的利益與權(quán)限高度吻合。地方政府有關(guān)數(shù)據(jù)收集的動力和能力大大提高，為“產(chǎn)業(yè)大腦”提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)。
第三個，三螺旋創(chuàng)新體系，三螺旋創(chuàng)新體系由企業(yè)、高校、政府三大主體構(gòu)成。
我最近在研究三個范例，包括美國的硅谷、荷蘭的埃因霍溫、中國的深圳，發(fā)現(xiàn)三種三螺旋創(chuàng)新模式（以高校率先啟動的硅谷模式；以企業(yè)率先啟動的埃因霍溫模式；以政府率先啟動的深圳模式）。這三大主體都有必要，但有輕重緩急的區(qū)別。對中國“專精特新”的研究發(fā)現(xiàn)，在科技投入方面它們跟西方還有很大差距。這需要產(chǎn)學(xué)研合作，特別是與高校的合作。在技術(shù)發(fā)展的早期，政府的資金與大學(xué)的能力非常充足，而在新產(chǎn)品開發(fā)的后期，企業(yè)的資金、能力也很充足，但在基礎(chǔ)科學(xué)和新產(chǎn)品研發(fā)之間需要一個橋梁，否則就會掉進(jìn)“創(chuàng)新死亡谷”。
