工業(yè)領(lǐng)域這個詞很大，覆蓋的范圍非常廣，煤炭、鋼鐵、化工、各種制造......你甚至很難非常清楚的定義邊界。

在宏大的工業(yè)體系里面，生態(tài)繁榮、企業(yè)林立，競爭激烈，各有活法。而在工業(yè)領(lǐng)域這場盛宴中

怎樣才能夠構(gòu)建起企業(yè)自身獨特的產(chǎn)品競爭力，并進一步在這復雜而競爭激烈的工業(yè)生態(tài)圈中脫穎而出，是大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)家孜孜以求的奮斗目標。

從1999年到現(xiàn)在，華為公司憑借其在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的IPD流程變革連續(xù)跨越信息與通信、企業(yè)服務(wù)、手機、甚至汽車等行業(yè)，在其產(chǎn)品競爭力塑造上取得了大家有目共睹的成果。所以，在工業(yè)領(lǐng)域里奮力搏殺的企業(yè)家們自然也把支持華為公司獲得產(chǎn)品成功的IPD，納入進了學習的范圍之中。

但是大多數(shù)工業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)在學完IPD之后，第一直覺是：IPD這套管理體系，博大精深，能支持華為公司從偶然成功走向必然成功不是沒有道理的，但是我們在工業(yè)領(lǐng)域，遇到的情況似乎與華為公司當年的情況并不一樣，這套體系能否真的幫助到我們呢？

疑問很容易問出來，但答案確實難求。一方面，行業(yè)的差別、企業(yè)當前的主要矛盾與華為公司當年遇到的情況確實不同，但另一方面華為公司與IPD巨大的光環(huán)就放在那里，一直支撐著華為公司不斷地跨越行業(yè)壁壘，取得新的成功。

就好像，積弱多年的中國足球看著行云流水的桑巴足球，一邊渴望學習，一邊又感慨客觀條件的差距而遲疑與反復，就在這進退兩難間，旁邊的日本足球卻已經(jīng)突飛猛進了。

那么，在工業(yè)領(lǐng)域正在苦苦尋求突破的企業(yè)，到底應該怎樣看待IPD這個曾經(jīng)與現(xiàn)在都在華為公司發(fā)揮巨大作用的、助推產(chǎn)品競爭力打造的武器呢？既然，一直猶疑，不如索性直面現(xiàn)狀，工業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)在塑造自身產(chǎn)品競爭力時，到底存在哪些主要困難和關(guān)鍵矛盾？

先說工業(yè)領(lǐng)域企業(yè)在塑造產(chǎn)品時最本質(zhì)的目標，就是幫助人們能夠把獲取到的原材料，高效率的制造成為人們有需求的工業(yè)產(chǎn)品。

舉個例子：一臺手機，我們需要把上千個零件設(shè)計到一起，組成手機應有的功能，再把它制造出來。在這整個制造的過程中，首先需要把各種芯片、電阻、電容、電感以及其他電子元件，貼片或者插件到印刷電路板（PCB）上并完成焊接，在這個過程中，需要進行工藝方案設(shè)計以及加工設(shè)備選型或者研制，完成這些后，再進行初步的功能測試，選擇良品通過。

再進一步將屏幕、麥克風、天線、鏡頭模組、手機殼等各種零部件安裝到一起，并經(jīng)過老化再與軟件一起完成整機功能調(diào)測，所有這些過程的目標，并不是簡單的以實現(xiàn)某個使用功能為目標，而是要不斷優(yōu)化制造工藝，確保整個過程能高效率高質(zhì)量的生產(chǎn)產(chǎn)品，并以此為第一優(yōu)先目標，因此各種良品率指標在這個過程中非常重要。

而如果我們進一步展開到上游的層次，你會發(fā)現(xiàn)制造手機時用到的每個上游零部件，從芯片、到無源器件、到PCB、到手機屏、到麥克風、到鏡頭組等等，每個零部件也都會經(jīng)歷如此一番的完整制造過程；以此類推，直到人類可以獲得的最初級工業(yè)原料，每一層級也都會經(jīng)歷如此一番的完整制造過程。于是，為了制造一臺手機，你會發(fā)現(xiàn)人們是把各種礦產(chǎn)和沙土等初級原料，經(jīng)過了復雜的產(chǎn)業(yè)分層、工藝加工與組合，最后實現(xiàn)了手機的功能。

聽起來這已經(jīng)夠復雜了，但更復雜的是，人類生產(chǎn)出的最終消費產(chǎn)品可遠遠不止手機，圍繞著我們的衣食住行，無數(shù)的產(chǎn)品也都經(jīng)歷著這么復雜的過程被最終生產(chǎn)出來，縱向從人類可獲得的最初級原料經(jīng)過復雜的產(chǎn)業(yè)分層直到最終消費產(chǎn)品，橫向圍繞人類衣食住行無數(shù)的產(chǎn)品品種，最終交織出一張無比復雜龐大的工業(yè)制造體系網(wǎng)絡(luò)，這就是我們經(jīng)常提及的工業(yè)領(lǐng)域。

看似這么復雜的一整套工業(yè)體系，我們該如何深刻地去了解它的特點與困難呢？

如果你想清晰地了解一個人，最好的辦法就是，別僅僅看表面，而是看他在矛盾中的選擇。工業(yè)體系一樣，我們?nèi)绻肷羁?/strong>地了解這個行業(yè)，我們需要去關(guān)注這個行業(yè)中最核心的矛盾點在哪里。在這個龐大的縱橫交錯的工業(yè)體系中生存的企業(yè)，大部分時間都會在哪些獨特的關(guān)鍵矛盾中左搖右擺，苦苦斗爭：

圍繞制造不同產(chǎn)品的關(guān)鍵物理或者化學過程，進行工藝支撐或者引領(lǐng)，是工業(yè)領(lǐng)域里面所有企業(yè)價值存在的最基本要素。因此工業(yè)領(lǐng)域企業(yè)隨著面向的行業(yè)不同與客戶不同，理論上瞄準行業(yè)的差異性與客戶需求獨特性貼身服務(wù)越好的企業(yè)，越容易在競爭中脫穎而出，獲得優(yōu)勢，我們可以稱這種優(yōu)勢為“?！钡膬?yōu)勢，通俗點講，就是善于定制化貼身服務(wù)。

但是如果每個工業(yè)領(lǐng)域企業(yè)都在“?！钡倪@條路上無節(jié)制的走下去，你就會發(fā)現(xiàn)，眾多市場空間沒那么大的行業(yè)或者客戶就支撐不起足夠的研發(fā)資源投入進來，去驅(qū)動這些行業(yè)不斷進步，并最終滿足人們不斷的消費需求升級。那么這些行業(yè)怎樣進步？

這些行業(yè)就必須要搭車，搭上人類整體工業(yè)能力進步的車，讓自己用盡量小的額外投入去實現(xiàn)或升級自己的行業(yè)目標。那么什么樣的方式才能讓這些小行業(yè)快速搭車呢，那就需要把自身行業(yè)解決方案里面用到的需要強研發(fā)投入要求的關(guān)鍵零部件，盡可能的標準化，比如我們現(xiàn)在耳熟能詳?shù)囊恍┟~：變頻器、PLC、伺服等等。誰能在這個方向上，為廣大不同行業(yè)持續(xù)提供具備普適競爭力越強的產(chǎn)品，誰就會擁有越強的競爭優(yōu)勢。我們可以稱這種優(yōu)勢為“廣”的優(yōu)勢，通俗點說，也就是產(chǎn)品標準化的優(yōu)勢。

“?！迸c“廣”都能讓工業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)去獲得競爭力優(yōu)勢，但一旦當人身臨其境需要在矛盾中做出選擇時，就會發(fā)現(xiàn)，這兩種不同的優(yōu)勢要去的方向和能力要求都是截然不同的，當一個企業(yè)在資源受限的狀態(tài)下，往往就會落入這個困難的矛盾選擇中。俗話說，狹路相逢勇者勝，但如果路多了，反倒就不是勇者勝利這么簡單了。

與消費產(chǎn)品領(lǐng)域不同的是，當工業(yè)領(lǐng)域企業(yè)面臨這種選擇時，選擇的結(jié)果并不會像消費產(chǎn)品領(lǐng)域企業(yè)一樣快速的決定生死成敗，而更有可能選擇的是一種生存方式。每個選擇都不會立刻帶來非生即死的結(jié)果，它更像溫水煮青蛙一樣，在經(jīng)歷5~10年的持續(xù)積累后，才讓做出不同選擇的企業(yè)各自驚覺，自己走上了不同的山頭。為什么會這樣，實際上是工業(yè)領(lǐng)域企業(yè)面臨的另一個特點造成的。

工業(yè)領(lǐng)域企業(yè)在求發(fā)展時，面臨一個有趣的特征，就是實現(xiàn)價值的鏈條很長。這個描述有點文縐縐，直白一點講，在工業(yè)領(lǐng)域，不是憑借一款功能很突出的產(chǎn)品就能立足，還需要在很多環(huán)節(jié)上能與客戶建立起價值互認。比如：

你需要讓客戶知道你不僅僅是來賣一款產(chǎn)品的，你對這個行業(yè)是有深刻理解的，你懂得客戶所在的這個行業(yè)是怎么運行的，溝溝坎坎都有哪些，你的產(chǎn)品能怎樣在這個行業(yè)里面為客戶提供更好的幫助；

你需要讓客戶知道，你與客戶之間有著非常緊密的關(guān)系，大家可以相互信任相互支持一直很可靠的互相支持著長久走下去；

你還需要在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，設(shè)計好自己非常完善的產(chǎn)品服務(wù)體系，以便能夠快速響應客戶的各種異常應用問題；

你還需要在復雜的產(chǎn)品交付過程中，具備建立起行之有效的供應管理能力，讓你的產(chǎn)品供應鏈條不會因為某一次的原材料價格上漲或缺貨而快速崩塌，同時也不會因為某次的行業(yè)波動而壓貨并帶來企業(yè)生存危機；

當然除以上之外，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先的技術(shù)能力等等這些，都是工業(yè)領(lǐng)域企業(yè)需要在各自行業(yè)中形成競爭力的價值要素，最頂級的企業(yè)能在這個價值鏈上形成全面的關(guān)鍵能力，掌控超過千億以上的年收入規(guī)模，而那些弱小的企業(yè)也能在某些局部領(lǐng)域，憑借自身在某些價值點上的特長，獲得一個年收入幾百萬~幾千萬的立足空間。

講得學術(shù)一點，這個叫做行業(yè)集中度不高，這是現(xiàn)象，產(chǎn)生這個現(xiàn)象背后的本質(zhì)是，工業(yè)領(lǐng)域被行業(yè)與產(chǎn)業(yè)分層從縱向與橫向切成了大小不一的不同碎片市場空間后，需要各種不同的能力、不同的投入去產(chǎn)生不同的價值點，并且在很多時候，某一兩個關(guān)鍵的不一樣的價值點，有時就能夠形成一個細分市場，支撐少量幾個企業(yè)活下去。

在這個過程中，有的企業(yè)可以憑借自己良好的客戶關(guān)系，和對單一客戶的深度認知以及貼身服務(wù)去占領(lǐng)一個很局部的市場，也有的企業(yè)可以憑借其全面的產(chǎn)品與技術(shù)能力去服務(wù)更廣泛的客戶群體、甚至為不知道算自己競爭對手還是客戶的企業(yè)提供解決方案，幫助他們?nèi)シ?wù)自己的最終目標用戶。

在工業(yè)領(lǐng)域這個大體系中，大家可以憑借著自己不同的能力或基因，去創(chuàng)造不同的價值，選擇自己不同的活法，最終讓這個生態(tài)出奇繁榮，并且山頭林立。

這個特點，就像生物進化一樣，允許了多樣性的存在，不同的企業(yè)順著自己擅長的能力不斷進化不斷發(fā)展，并不斷占據(jù)自己的生態(tài)位置，走上不同的山頭。

但與此同時，這些企業(yè)也距離別的山頭越來越遠，他們的組織體系往往已經(jīng)習慣了按照自身已有的一切，去選擇價值最大化的前進方式，這也就讓多數(shù)企業(yè)很難回頭，重新構(gòu)建起新的能力或行業(yè)認知讓自己走上一個新的山頭。于是逐漸登頂山頭的企業(yè)發(fā)現(xiàn)前路越來越窄，而構(gòu)建新能力殺入新領(lǐng)域所付出的機會成本與風險也越來越高。

如果矛盾僅僅到此為止也還好，因為無論是下定決心闖出一條新路或是牢牢占據(jù)好自己的山頭都是可行的選擇。而更糟糕的情況是，由于當前市場的充分競爭，大多數(shù)企業(yè)當前所在的那個山頭都是岌岌可危：

產(chǎn)品與服務(wù)越來越趨同、毛利越來越低，市場越來越紅海、眼看就很難守住了，但越來越差的利潤水平和生存狀態(tài)，又讓大家更加不敢投入力量去構(gòu)建新的能力探索新的方向。

進退維谷，下一步到底是吃老本據(jù)守一方活下去，還是冒險一搏構(gòu)建新的能力覆蓋更多的新山頭或者攀上更高的山峰、讓自己活得更好，就成了大多數(shù)工業(yè)領(lǐng)域企業(yè)面臨的一個重大抉擇。

當然，面對這個矛盾和選擇時，很多企業(yè)在嘴上、文件上都能給出看似清晰的答案，但如果你去觀察他們在投入與選擇的匹配時，你就會輕松發(fā)現(xiàn)解決這個關(guān)鍵矛盾的選擇只是停留在了口頭上。

當很多工業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)在猶疑是否需要構(gòu)建新的能力，把自己的業(yè)務(wù)范圍從一個領(lǐng)域拓展到另外一個領(lǐng)域或者境界的時候，許多優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)行動起來了，主動、持續(xù)地拓展自己的行業(yè)邊界、產(chǎn)業(yè)層次邊界、以及能力邊界，以客戶需求為中心，敏銳地捕捉著每一個稍縱即逝的機會。

這種主動拓展空間的行動是工業(yè)領(lǐng)域中企業(yè)壯大自身的必由之路，但這種行動也是需要勇氣的，工業(yè)領(lǐng)域中大量碎片化的市場空間，因為與行業(yè)的專業(yè)性、產(chǎn)業(yè)層次的專業(yè)性有著極強的關(guān)聯(lián)，因此多數(shù)情況下這種主動拓展的行動都面臨著隔行如隔山的窘境。

即使前路一片模糊，但機會卻稍縱即逝，時不我待，果斷快速準確的出擊非常必要。但在這個過程中，一方面由于隔行如隔山，對機會的把握并不一定準確，另一方面，更為嚴重的是，一旦嘗試尋求某個產(chǎn)品方向的突破，就不僅僅意味著去實現(xiàn)某個產(chǎn)品功能，而是在一連串從行業(yè)理解、客戶關(guān)系、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、供應、制造等一個長價值鏈條上進行全面突破的努力。因此，每一次新的突破對于一個企業(yè)來說，可能都會是一次重大的資源消耗。

當然，如果是成是敗在此一搏，有時候行動起來也會更干脆一些，但是通常這種嘗試在大多數(shù)情況下，成敗難以在短時間內(nèi)分辨出，企業(yè)需要在陌生領(lǐng)域里面忍受一個較長的黑暗期，厚積薄發(fā)，直到某一個時刻趁勢而起，或者實在煎熬不下去揮淚裁撤。

在這個過程中，有人會積極進取，有人會慎對風險，企業(yè)在面對這個挑戰(zhàn)時，應該怎樣平衡這些矛盾，確保自身在面對機會打造企業(yè)產(chǎn)品競爭力時可以獲得更高的成功概率，對于在工業(yè)領(lǐng)域里打拼的企業(yè)來說，至關(guān)重要！

當身處工業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)，在尋求通過打造產(chǎn)品競爭力助推自身發(fā)展的過程中，以上的3個關(guān)鍵矛盾是非常獨特的底層存在，就像一把利劍的雙刃，每當你朝一個方向上做出努力時，必然會帶來另一個方向的掣肘。

如何在這些關(guān)鍵矛盾中，找到平衡之道，來持續(xù)構(gòu)建自身獨特產(chǎn)品競爭力并推動企業(yè)波浪式前行，就需要成為工業(yè)領(lǐng)域企業(yè)在看待包括IPD在內(nèi)的各種優(yōu)秀實踐能否幫助我們并形成借鑒的基礎(chǔ)視角。

如果我們能從這個視角出發(fā)，洞悉各種優(yōu)秀實踐的本質(zhì)，而不僅僅站在對巨人成功的光環(huán)下患得患失，也許我們就會對IPD能否幫助到我們這些身處工業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)打造獨特產(chǎn)品競爭力，產(chǎn)生不一樣的新看法。